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致敬深山基站守護人:苦中作樂 堅守初心
2021-04-26 學習強國
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當我們春日出游,放心地走進山林擁抱大自然,或站在幾千米的高峰直播“一覽眾山小”的美景時,可曾了解過那些在大山深處堅守的通信基站維護人員?在這個特殊的崗位,他們一年四季無固定假日,一個故障命令就上崗檢修,默默守護著大山和周邊居民的網絡信號通暢。

堅守深山基站 架起山區信息高速路

隨著“信息高速路”成為國家重要信息基礎設施,讓每一個人都有信號成為了通信保障部門的責任擔當。中國電信懷柔北溝南基站就是這樣一座“肩負使命”的基站:位于距北京城區100多公里外的懷柔區寶山寺鎮深山中,主要服務于山下十幾戶人家,通過它發出的信號不僅能覆蓋方圓1.5km的農村地區和慕田峪長城部分區域,還與周圍其他宏基站一起構成該片區域的網絡覆蓋,全面保證了周邊農村地區的網絡質量。

“這里距離懷柔城區車程大概一個半小時,沒有特殊故障的情況下,我們每2-3個月來這里巡檢一次,確保網絡暢通,滿足懷柔和延慶通勤人員在途中的通信網絡需求?!敝袊娦疟本┕緫讶峋S護人員稱:“目前該站能為山下的村民提供手機信號,網絡速度杠杠的?!?/span>

懷柔境內群山起伏,有名稱的山峰就有500多座,旅游景點頗多,每年都要接待上百萬人旅游觀光,在多山環境和高集中人流量的通信網絡壓力下,中國電信北京公司懷柔維護片區保持著網絡“零斷站”的紀錄,這一記錄是每一位在大山中巡檢的維護人員一步一步走出來的。

守護一隅之地 保障沿京電信網絡暢通

北京市東北部的密云區,群山環繞,人口近50萬,位于密云古北口鎮與河北交界處的古北口基站承擔著重要使命。

中國電信北京公司網絡維護工程師王德秀稱,自己已經從事網絡維護十幾年,古北口基站是自己守護的眾多基站中最遠的一個。這里距離密云城區50公里,按照通信維護實際需要,他每隔2個月就會和同事在這里巡檢一次,如遇到該站點斷站等特殊情況,來得頻次會更多。

據王德秀介紹,古北口基站主要覆蓋京承高速、承德方向進京檢查站和周圍三個村的幾十戶村民,這里大多是老年人居住,對外聯系的主要方式就是手機通訊,中國電信北京公司移動網絡覆蓋后,居民們視頻通話得到普及,留守老人們可以隨時與在外打拼的兒女“見屏如面”。

跟隨巡檢人員來到古北口基站,可以看到,一層是監測設備區域,三層是放置基站的區域,如果連接基站的線路出現故障,墻上的12根簡易鋼筋墻梯是通往頂層進行檢修的唯一路徑。墻梯僅有一人寬,每個墻梯間的間距大,需要極好的臂力才可向上攀登,記者體驗時發現,由于需要貼墻爬,加之墻梯十分磨手,二層到頂層墻梯寬度又變窄,上到頂層并不容易,而這卻是這些維護人員的日常。

據了解,中國電信北京公司密云網絡維護班組每人平均維護110個站點,要經常解決斷站故障、非斷故障和用戶投訴等問題,全面保障密云區日常網絡通暢。

苦中作樂 堅守初心

“通信保障最艱難的還是冬天和夏天這兩個季節?!睋袊娦疟本┕久茉坪蛻讶峋W絡維護人員介紹,在巡檢維護過程中,最讓人擔憂的是遇到雨雪天氣,冬天下雪道路滑,上山十分困難,盡管防護裝備齊全,但山上的植被和碎石讓腳下的每一步都充滿了不確定性,極易滑坡崴腳、被枝丫割傷;而夏天雨水多、天氣悶熱,導致斷站的頻率很高,一旦接收到后臺斷站警報,無論多晚都必須第一時間奔赴維護,保障當地用戶的用網需求。

懷柔北溝南基站,山體陡峭,上山需要四肢并用;而古北口基站坐落在周邊山峰的制高點上,四面環山,進山道路極其狹窄,唯一通往該基站的道路需要翻過兩個山頭。

“山區基站維護更加需要注意安全?!被揪S護人員表示,夏天山里雜草叢生遍布荊棘,不僅需要自己趟出一條路,還要時刻警醒草叢中蛇鼠蝎子。懷柔地區維護人員稱,經常在維護時遇到山里的小動物將設備電線咬斷,在冬天遇到蛇在設備箱里扎窩,這都會影響到日常信號的正常使用。

即使環境如此艱難,中國電信北京公司對網絡保障的工作絲毫沒有松懈,針對一般故障,要求在20分鐘內完成故障的初步定位,72小時內完成排障,但通常情況下,維護人員都會在當天處理完畢。

如今,物聯網及大數據技術迅猛發展,中國電信北京公司也在不斷探索新技術,改善基站維護手段,如通過GPS、攝像頭和空調等應用,實現基站遠程定位、監測、調溫等數字化運營。深山基站守護人風餐露宿的日子,正在被科技改變。

懷柔北溝基站和密云古北口基站僅僅是我國萬千深山基站中的縮影,中國電信用實際行動保障通信網絡“生命線”,維護通信網絡安全穩定,生動詮釋著“人民郵電為人民”的初心與使命。

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